Devoir de conseil
Des solutions adaptées, performantes et évolutives, pensées pour répondre aux textes applicables et aux exigences de votre assureur.
Méthode Conspectus
Votre sécurité, conçue avec vous et pour vous.
C’est en vous écoutant et en observant votre environnement que nous déterminons vos besoins. Sept étapes, un expert référent, aucune improvisation.
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Audit
Une visite minutieuse du site, avec vous.
L’audit repose sur une visite du site à protéger, effectuée avec vous ou votre responsable sécurité. Nous évaluons l’existant, les contraintes et les impératifs d’implantation — et nous vous écoutons pour comprendre votre quotidien.
Ce que vous obtenezRelevé de l’existant et des besoins - 02
Étude
Un rapport détaillé et un cahier des charges.
À l’issue de la visite et de l’entretien, un rapport détaillé et un cahier des charges point par point sont établis. Ils servent de base à des solutions personnalisées, en phase avec vos attentes.
Ce que vous obtenezRapport et cahier des charges - 03
Conception
Un devis détaillé, commenté ligne à ligne.
Chaque étude donne lieu à un devis détaillé qui vous est commenté ligne à ligne. Équipements, modalités d’installation, conditions d’utilisation et limites de garantie sont fixés avec vous.
Ce que vous obtenezDevis commenté et engagement contractuel - 04
Installation
Une pré-visite technique, puis la pose.
L’installation est précédée d’une pré-visite qui permet au technicien désigné de la préparer de manière optimale, avec un objectif : une réalisation en tous points conforme à ce qui a été convenu.
Ce que vous obtenezInstallation conforme au contrat - 05
Paramétrage
Réglé dans ses moindres composants, testé en conditions.
Une fois achevée, l’installation est paramétrée, réglée puis testée en conditions réelles. Cette étape est effectuée avec vous.
Ce que vous obtenezTests en conditions, avec vous - 06
Accompagnement
Prise en main, formation si nécessaire.
La mise en service s’accompagne d’une information à l’utilisation. Lorsque vous gérez une partie du système — un contrôle d’accès piloté par logiciel, par exemple — une formation est assurée, avec un suivi possible dans la durée.
Ce que vous obtenezPrise en main et formation - 07
Maintenance
Un SAV réactif et des contrats à la carte.
Chaque installation fait l’objet d’une maintenance régulière selon le contrat souscrit, et reste évolutive. Une maintenance à jour est la meilleure garantie d’un fonctionnement optimal.
Ce que vous obtenezContrat d’entretien adapté
Engagements
Ce sur quoi nous nous engageons.
Des moyens à la hauteur
Des matériels et technologies sélectionnés pour mettre en œuvre les solutions proposées de manière efficiente.
Le résultat dans la durée
Dissuasion, prévention, réaction : concrétiser au quotidien ce que vous attendez de votre installation.
Confidentialité
Devoir de réserve sur vos activités et votre cadre de vie. Les données relatives aux installations ne sont consultables que par des personnels identifiés et habilités.
Devis · Audit · Rappel
Première étape : l’audit.
Une visite du site, avec vous. C’est le point de départ de toute solution sérieuse.